LAMPUNG TIMUR (Lampung barometer.id): Kapolda Lampung Irjen Pol Drs. Hendro Sugiatno, M.M. meresmikan Gedung Pelayanan Satu Atap Sarja Arya Racana, Polres Lampung Timur, Selasa (8/6/2021).
Kapolres Lampung Timur AKBP Wawan Setiawan mengatakan Gedung Pelayanan Satu Atap yang diberi nama Gedung Sarja Arya Racana ini dibangun dalam rangka menyukseskan Program Pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas Korupsi dan Wilayah Birokrasi Bersih Melani.
Kapolres juga menjelaskan gedung tersebut berfungsi memberikan pelayanan prima kepada masayarakat, melalui pelayanan yang profesional, bersih, transparan dan bebas pungli.
Beberapa layanan yang dapat dimanfaatkan masyarakat antara lain Pengamanan Penjagaan Polres Lampung Timur, Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), layanan Command Center (informasi dan pelaporan masyarakat melalui nomor darurat 110), layanan pengaduan masyarakat terhadap kinerja Polri, layanan konsultasi Satuan Reskrim, layanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), layanan perpanjangan SIM, serta loket BRI untuk pembayaran PNBP SIM, SKCK, layanan sidik jari serta layanan kecelakaan lalu lintas dan tilang.
Gedung Pelayanan ini juga dilengkapi dengan Aplikasi BADAK BERJAYA, sebagai salah satu aplikasi yang akan memudahkan masyarakat mendapatkan pelayanan yang CERMAT (Cepat, Ramah, Mudah, Akuntabel dan Transparan), yang dapat didownload pada perangkat Android.
“Aplikasi BADAK BERJAYA merupakan ide kreatif institusi Kepolisian di Lampung Timur yang dapat dimanfaatkan masyarakat untuk mendapatkan pelayanan administrasi kepolisian secara online,” jelas Wawan.
Kapolda Lampung Irjen Pol. Hendro Sugiatno mengapresiasi Gedung Pelayanan Satu Atap Polres Lampung Timur yang telah dilengkapi dengan fasilitas pendukung, di antaranya fasilitas bagi kaum difabel dan disabilitas, ruang bermain anak, laktasi (ruang untuk ibu menyusui), ruang tunggu yang nyaman dan bersih, serta Pojok Baca, dengan tetap menerapkan protokol kesehatan, guna pencegahan penyebaran Covid-19.
“Kami sangat mengapresiasi adanya gedung pelayanan satu atap ini. Ini merupakan salah satu bentuk upaya kepolisian untuk meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat. Dengan dibangun gedung ini diharapkan pelayanan kepolisian Jajaran Polda Lampung, khususnya di wilayah Lampung Timur semakin prima,” ujar Kapolda. (red)
