Revolusi Industri 4.0, ASN Harus Mampu Beri Pelayanan Lebih Baik

WAY KANAN (lampungbarometer.com): Revolusi lndustri 4.0 telah membawa perubahan lanskap sosial, politik, ekonomi dan budaya di seluruh dunia. Kondisi ini menuntut Aparatur Sipil Negara (ASN) untuk memberikan pelayan yang lebih baik. Perkembangan teknologi informasi, terutama pengkomputeran dan media sosial, memang memfasilitasi cara kerja birokrasi. Teknologi tersebut juga memfasilitasi masyarakat untuk menyampaikan aspirasi. Hal ini membuat ASN harus mampu melayani dengan maksimal. Demikian dikatakan Presiden RI Joko Widodo dalam sambutan tertulis yang disampaikan Bupati Kabupaten Way Kanan Raden Adipati Surya di hadapan Aparatur Sipil Negara Kabupaten Way Kanan pada Upacara Peringatan HUT Korpri di Lapangan Pemkab setempat, Senin (3/12/2018). Presiden juga mengingatkan pemanfaatan teknologi oleh masyarakat dan dunia usaha untuk menyampaikan aspirasinya tersebut akan menjadi beban Aparatur Sipil Negara jika tidak diikuti dengan perubahan kerja. “Mau tidak mau, Aparatur Sipil Negara harus melayani masyarakat dengan sungguh-sungguh, meningkatkan kualitas kerja dan tata kelola pemerintahan, serta menjaga akuntabilitas,” kata Jokowi seperti disampaikan Bupati Way Kanan Raden Adipati Surya. Oleh sebab itu, kata dia, Aparatur Sipil Negara harus selalu open mind, terus melakukan inovasi, menyederhanakan proses kerja, memanfaatkan kemajuan ilmu pengetahuan teknologi, serta berkolaborasi dengan pihak-pihak terkait. “Seluruh Aparatur Sipil Negara di semua lapisan pemerintahan dan di semua sektor, saya minta untuk tidak terjebak dengan ego-sektoral, ego-organisasi, atau ego-programnya masing-masing. Sekali lagi, semua permasalahan yang ada di masyarakat itu bersifat lintas sektoral bahkan juga lintas daerah,” ujar Presiden. Presiden juga meyakini dengan berkolaborasi serta memanfaatkan ilmu pengetahuan dan teknologi, ASN bisa mengaktualisasikan baktinya.